配送ポリシー

〈配送およびお届けについて〉

1 ）送料/一律1,000円　　　　　　

2）発送時期について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　即日納品商品：ご注文完了日から7営業日以内。　　　　　　　　　　　　　　　　　　受注・予約商品：各商品ページに記載（商品により異なります）

「受注・予約商品」の発送時期は、商品ごとに異なります。システムの都合上、「受注・予約商品」と「即日発送商品」を同時にご注文いただいた場合は、ご注文商品がすべて揃い次第、発送いたします。そのため、お届けは発送予定日が最も遅い商品に合わせての一括発送となります。「即日納品商品」の配達を先にご希望の場合は、別々にご注文ください。
なお、ご注文確定後の分割発送をご希望の場合は、追加送料および決済手数料をご負担いただきます。対応の可否を確認のうえご案内いたしますので、ご希望の際はメールにてお問い合わせください。

※受注・予約商品のお届け予定の「上旬・中旬・下旬」とは月の1~10日・11~20日・21~月末とさせていただきます。

※天災、航空機・船舶・配送会社等の運行状況、製造元または仕入先の都合、その他やむを得ない事情により、発送予定日またはお届け予定日が変更となる場合がございます。その際は、お届けまでお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※特に輸入品の配送日程についてはご希望通りとならない可能性がございます。　　　何卒ご理解のほどお願いいたします。

※万が一、やむを得ない事情により大幅に遅延が生じる場合は、メールにてご連絡いたします。あらかじめ迷惑メール受信拒否設定の解除および受信設定をご確認くださいますようお願いいたします。

3）配達について

ご注文時には、お客様ご自身で配送先住所、氏名、電話番号等の内容を十分ご確認の上、ご注文ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　配送先の入力誤り、番地不足、転居、長期不在その他配達不能事由により商品のお届けが出来ない場合、当社は責任を負いかねます。再配達は着払いにてご対応させていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、出荷後の配送先変更は転送扱いとなる可能性がございます。その際には着払いとなりますので予めご了承ください。

置き配をご指定の際の紛失・盗難・破損等につきましては、恐れ入りますが、お客様より直接配送会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※転居、長期不在の際は事前にご連絡ください。　

配達会社の配達記録上「配達完了」となった時点で商品の引渡し義務を履行したものといたします。宅配BOXや同居人受取りによる何らかのトラブル、受取り拒否等といった場合の返金・その他補償対応はお断りさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

4 ）配送中の破損等について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　梱包時には外箱に破損が生じないよう十分注意しておりますが、配送中のトラブルや配送業者の責任により損傷が発生する場合がございます。
使用に支障のない外箱のへこみ・キズについては恐れ入りますがご容赦ください。
外箱に損傷が見られる場合は、受取時に必ず配送業者立ち会いのもとご確認ください。立ち会いがない場合や時間経過後のご対応はできかねますのでご了承ください。

＜お問い合わせ先＞

お問い合わせフォームからお願いいたします。

※ayaparisのInstagramのDMへご連絡をいただいてもお答えは出来かねます。

※お問い合わせフォームを見つけられない方はこちらへ： info@alorsparis.fr

※迷惑メールBOXやプロモーションへ振り分けられてしまうケースがございます。ご返信をいただけない場合はSメッセージにてご連絡を差し上げます。配達等が完了するまでは迷惑メール受信拒否設定の解除をお願いいたします。